Privatlivspolitik

1. Hvem vi er

mxsender er en tjeneste til overvågning af annoncer: du indsender søgelinks fra markedspladser, og vi giver dig besked, når der kommer en ny annonce. Den operatør, der er angivet ovenfor, er ansvarlig for dine personoplysninger. Du kan kontakte os om ethvert spørgsmål om privatliv på privacy@mxsender.com.

Ved at bruge Tjenesten anerkender du de fremgangsmåder, der beskrives i denne politik. Hvis du ikke er enig i den, skal du ikke bruge Tjenesten.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler kun det, vi har brug for til at drive Tjenesten:

• Telegram-kontooplysninger — dit Telegram-bruger-id, dit brugernavn, dit fornavn og dit sprog, som Telegram oplyser, når du bruger botten.
• Kontooplysninger på webstedet og i appen — hvis du opretter dig på nettet: din e-mailadresse, en hashet adgangskode og et valgfrit visningsnavn; i mobilappen en anonym enhedsidentifikator.
• Overvågningsoplysninger — de søgelinks til markedspladser, du indsender, og dine overvågningsindstillinger (navn, tidsplan, filtre) samt de annoncer, vi finder for dem.
• Betalingsoplysninger — din valgte plan, beløb, valuta og transaktionsidentifikatorer fra vores betalingsudbydere. Vi modtager og opbevarer aldrig dit fulde kortnummer, dine bankoplysninger eller private nøgler til kryptotegnebøger.
• Brugs- og aktivitetsoplysninger — de handlinger, du foretager i botten eller på webstedet, de notifikationer, vi sender dig, og om du åbnede linkene i dem (se "Links i de beskeder, vi sender"), revisions- og hændelseslogge, der bruges til sikkerhed og support, samt — hvis du åbnede botten fra et link på vores websted — de sider, du så i den websession forinden (se "Sammenkædning af dit besøg på webstedet med din konto").
• Tekniske oplysninger — din IP-adresse og dit omtrentlige land, oplysninger om browser og enhed og lignende metadata, som afgives automatisk, når du opretter forbindelse.
• Supportoplysninger — den besked, den valgfrie e-mailadresse og den kontekst, du oplyser, når du kontakter support.
• Cookies og lignende teknologier — se afsnittet om cookies nedenfor.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger, og vores retsgrundlag

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål, hvert med et retsgrundlag efter GDPR:

• Levere og drive Tjenesten — oprette din konto, køre dine overvågninger og håndtere dine indstillinger (opfyldelse af en aftale).
• Levere beskeder og notifikationer — sende dig beskeder om nye annoncer og servicemeddelelser (opfyldelse af en aftale).
• Behandle betalinger og abonnementer — opkræve betaling, håndtere fornyelser og opbevare nødvendig dokumentation (opfyldelse af en aftale; retlig forpligtelse).
• Support og kommunikation — besvare dine henvendelser og sende vigtige servicemeddelelser (legitime interesser; opfyldelse af en aftale).
• Sikkerhed og forebyggelse af misbrug — opdage, forebygge og undersøge svindel, misbrug og tekniske problemer (legitime interesser; retlig forpligtelse).
• Analyse og forbedring — forstå, hvordan Tjenesten bruges, og forbedre den (samtykke, hvor det kræves, ellers legitime interesser).
• Overholdelse af lovgivning — overholde lovgivningen og besvare lovlige anmodninger (retlig forpligtelse).

4. Cookies og analyse

Vores websted bruger en strengt nødvendig sessionscookie og en cookie, der husker dit sprogvalg; de er nødvendige, for at webstedet kan fungere, og kræver ikke samtykke.

Vi kører også vores egen førsteparts, selvhostede analyse for at forstå, hvordan webstedet bruges, og for at forbedre det. Det er ikke en tredjepartstjeneste, og den deler intet med andre. Den sætter to nødvendige cookies: "mxs_sid", en kortlivet sessionsidentifikator, og "mxs_vid", en besøgsidentifikator, der gemmes i din browser i op til 13 måneder.

Dette værktøj registrerer, hvilke sider du ser, hvor på siden du klikker (kun positionen — aldrig indholdet i formularfelter, indtastninger eller tastetryk), hvor langt du ruller, hvor længe du bliver på en side, det websted du kom fra, og et omtrentligt land, som vores CDN udleder af dit netværk. Det gemmer ikke din IP-adresse: din IP indgår i en envejshash, der kun bruges til at skelne besøg fra hinanden. Fordi din netværksadresse er en del af den hash, ændres identifikatoren, hver gang din forbindelse ændres, så den genkender dig ikke pålideligt på tværs af separate besøg — den måler et besøg, ikke en person over tid. Den indsamler ingen personoplysninger — ingen navne, e-mailadresser, adgangskoder eller formularværdier. Vi opbevarer disse oplysninger i cirka 90 dage og sletter dem derefter. Vi respekterer signalerne Global Privacy Control (GPC) og Do Not Track (DNT): hvis din browser sender et af dem, giver vi dig ingen vedvarende besøgsidentifikator og måler kun din aktivitet for den aktuelle session.

Vi bruger Google reCAPTCHA i formularer for at beskytte Tjenesten mod spam og misbrug. Med dit samtykke bruger vi Google Analytics 4 (med Consent Mode v2) til at måle brugen. Hvor loven kræver forudgående samtykke — i EU/EØS, Storbritannien, Tyrkiet, Brasilien, Sydkorea og Canada — sættes analyse- og marketingcookies først, når du har accepteret dem; i andre lande lægger vi din fortsatte brug af webstedet til grund, og du kan til enhver tid fravælge dem via linket "Cookieindstillinger" i sidefoden. Du kan til enhver tid trække dit valg tilbage eller ændre det via det link eller i din browsers indstillinger.

5. Sammenkædning af dit besøg på webstedet med din konto

Vores websted viser et sporet link til vores Telegram-bot. Når du åbner botten via det link, bærer linket en engangsreference til dit besøg, som gør det muligt for os at forbinde den konto, du opretter i botten, med den browsersession, der klikkede på linket.

Når den forbindelse er skabt, knyttes de sider, du så på dette websted i den samme session, før du åbnede botten, til din konto: den side du kom ind på, de sider du så derefter, tidspunktet for hver af dem og det websted, der henviste dig. De gemmes sammen med din konto og er synlige for os på den samme aktivitetsliste som det, du senere gør i botten. Vi kopierer højst de første 50 sider af den session og aldrig en side, der er set, efter at din konto blev oprettet. Selve analyseoptegnelserne slettes efter cirka 90 dage, men denne kopi bliver hos din konto, så længe din konto findes.

Vi gør dette for at forstå, hvordan folk finder Tjenesten, for at kunne hjælpe dig og for at forbedre den (legitime interesser). Det omfatter kun den ene browsersession, der førte dig til botten: forbindelsen går gennem den kortlivede sessionscookie "mxs_sid", der er beskrevet ovenfor, så dine tidligere eller senere besøg knyttes ikke til dig, og besøget fra en, der aldrig åbner botten, knyttes aldrig til en person.

Hvis din browser sender et Global Privacy Control- eller Do Not Track-signal, får du fortsat ingen vedvarende besøgsidentifikator — kun den enkelte sessionssammenkædning, der er beskrevet her, er mulig, og intet om dig gemmes ud over den. Hvis du hellere vil have, at ingen websession knyttes til din konto, kan du åbne botten direkte i Telegram i stedet for via et link på dette websted. Du kan også gøre indsigelse mod denne behandling eller bede os slette den gemte sti på privacy@mxsender.com (se Dine rettigheder).

6. Links i de beskeder, vi sender

Linkene til annoncer i de beskeder, vi sender dig, peger ikke direkte på markedspladsen: de går gennem vores eget korte linkdomæne, mxnd.li, som viderestiller dig til annoncen. Domænet er vores, og viderestillingen kører hos den udbyder af indholdslevering, vi i forvejen bruger (se Hvordan vi deler dine oplysninger); ingen reklame- eller analysevirksomhed er involveret, og ingen anden modtager disse oplysninger. Når du åbner et sådant link, registrerer vi, at beskeden blev åbnet: hvilken notifikation det var (og dermed hvilken af dine overvågninger, hvilken annonce og hvilken kanal), tidspunktet, et omtrentligt land oplyst af vores CDN, en grov enhedstype aflæst af din browseridentifikation (iOS, Android eller computer) og adressen på det websted, du kom fra. Vi registrerer ikke din IP-adresse, og vi ser ikke, hvad du foretager dig på markedspladsen bagefter. Vi bruger dette til at vurdere, om vores beskeder er nyttige — hvilke søgninger der bliver åbnet, og hvilke der bliver ignoreret — og til at hjælpe dig, når du kontakter support (legitime interesser). En simpel optælling pr. besked (om den blev åbnet, og hvornår den først blev åbnet) bliver hos din konto; de enkelte åbningsoptegnelser slettes efter cirka 12 måneder. Hver besked nævner den markedsplads, annoncen kom fra, så hvis du foretrækker, at dette ikke måles, kan du selv åbne det pågældende websted i stedet for at følge vores link. Du kan også gøre indsigelse mod denne behandling eller bede os slette disse optegnelser på privacy@mxsender.com (se Dine rettigheder).

7. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger og deler dem ikke til kontekstoverskridende adfærdsbaseret annoncering. Vi deler dem kun med tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne efter aftale, og kun i det omfang det er nødvendigt for at drive Tjenesten eller overholde lovgivningen:

• Telegram — til levering af botbeskeder og notifikationer.
• Betalingsudbydere — NOWPayments (krypto/USDT) og Telegram Stars, til behandling af dine betalinger.
• Cloudflare — til indholdslevering, sikkerhed og omtrentlig geolokalisering.
• Google — til analyse og reCAPTCHA, med dit samtykke hvor det kræves.
• Udbydere af hosting og infrastruktur — til at hoste og drive vores servere og vores e-mail.
• Myndigheder og rådgivere — hvor lovgivningen kræver det, eller for at beskytte vores rettigheder, vores brugere og Tjenesten.

8. Internationale overførsler af oplysninger

Dine oplysninger kan blive behandlet i andre lande end dit eget, herunder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Når vi overfører personoplysninger internationalt, støtter vi os på en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller på passende garantier såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, så dine oplysninger bevarer et tilsvarende beskyttelsesniveau.

9. Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, og så længe det er nødvendigt til formålene i denne politik. Betalings- og skattedokumentation opbevares i de perioder, lovgivningen kræver. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem. Du kan når som helst bede os slette din konto og de tilknyttede oplysninger (se Dine rettigheder).

10. Dine rettigheder

Med forbehold for gældende lovgivning har du følgende rettigheder over dine personoplysninger:

• Indsigt — få en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
• Berigtigelse — få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Sletning — bede os slette dine oplysninger ("retten til at blive glemt").
• Begrænsning — bede os begrænse, hvordan vi bruger dine oplysninger.
• Dataportabilitet — modtage dine oplysninger i et portabelt, maskinlæsbart format.
• Indsigelse — gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesser.
• Tilbagetrækning af samtykke — trække dit samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker behandling, der allerede er sket.
• Klage — indgive en klage til din lokale databeskyttelses- eller forbrugermyndighed.

11. Regionale rettigheder om privatliv

Afhængigt af hvor du bor, kan yderligere regler gælde. Vi udstrækker kernerettighederne ovenfor til alle brugere, hvor det med rimelighed er muligt, også når en lokal lov ikke kræver hver enkelt rettighed.

• EØS, Storbritannien, Schweiz og Ukraine — du kan kontakte os for at udøve rettigheder efter GDPR/den britiske GDPR, den schweiziske databeskyttelseslov (FADP) eller ukrainsk privatlivslovgivning, og du kan klage til din lokale tilsynsmyndighed (for eksempel ICO i Storbritannien eller ombudsmanden i Ukraine).
• Californien og andre amerikanske delstater med privatlivslove — du kan anmode om at få at vide, få indsigt i, få rettet, få slettet eller få en kopi af personoplysninger, og du har ret til ikke at blive forskelsbehandlet, fordi du udøver dine rettigheder om privatliv. Vi sælger ikke personoplysninger og deler dem ikke til kontekstoverskridende adfærdsbaseret annoncering, og vi bruger ikke følsomme personoplysninger til formål, der kræver et særskilt valg om begrænset brug.
• Brasilien, Canada og Tyrkiet — hvor LGPD, PIPEDA, KVKK eller lignende love gælder, kan du anmode om bekræftelse af behandling, indsigt, berigtigelse, sletning eller anonymisering hvor det er muligt, dataportabilitet hvor det er relevant, og tilbagetrækning af samtykke.
• Sådan udøver du dine rettigheder — skriv til privacy@mxsender.com. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi imødekommer en anmodning, og vi kan beholde oplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til betalinger, sikkerhed, retlige forpligtelser eller retskrav.

12. Datasikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering under overførsel (HTTPS), hashede adgangskoder, adgangskontrol og princippet om færrest mulige rettigheder. Ingen metode til overførsel eller opbevaring er fuldstændig sikker, men vi arbejder på at beskytte dine oplysninger og på at underrette dig og myndighederne om et brud, hvor lovgivningen kræver det.

13. Børn

Tjenesten er ikke rettet mod børn under 16 år (eller alderen for digitalt samtykke, hvor du bor). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os oplysninger, så kontakt os på privacy@mxsender.com, og vi sletter dem.

14. Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser om dig, der har retlige eller tilsvarende betydelige virkninger, udelukkende baseret på automatisk behandling. Vores automatiske systemer overvåger markedspladsernes sider, ikke dig, og vi scorer, rangerer eller vurderer dig ikke automatisk.

15. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi gør det, ændrer vi datoen "Senest opdateret" ovenfor, og vi underretter dig om væsentlige ændringer gennem Tjenesten. Læs gerne denne side jævnligt.

16. Kontakt os

Ved ethvert spørgsmål om privatliv, eller for at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på privacy@mxsender.com. Vi besvarer henvendelser inden for de frister, lovgivningen kræver.