Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

mxsender bir ilan izleme hizmetidir: pazar yerlerinin arama bağlantılarını gönderirsiniz, biz de yeni bir ilan yayınlandığında sizi bilgilendiririz. Yukarıda belirtilen işletmeci, kişisel verilerinizden sorumludur. Her türlü gizlilik konusu için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Hizmeti kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.

2. Topladığımız veriler

Yalnızca Hizmeti yürütmek için gereken verileri topluyoruz:

• Telegram hesap verileri — botla etkileşime geçtiğinizde Telegram tarafından sağlanan Telegram kullanıcı kimliğiniz, kullanıcı adınız, adınız ve diliniz.
• Web / uygulama hesap verileri — web'de kaydolursanız e-posta adresiniz, karma (hash) olarak saklanan bir parola ve isteğe bağlı bir görünen ad; mobil uygulamada anonim bir cihaz tanımlayıcısı.
• İzleme verileri — gönderdiğiniz pazar yeri arama URL'leri ve izleyicilerinizin ayarları (ad, program, filtreler) ile bunlar için tespit ettiğimiz ilanlar.
• Ödeme verileri — seçtiğiniz plan, tutar, para birimi ve ödeme sağlayıcılarımızdan gelen işlem tanımlayıcıları. Kart numaranızın tamamını, banka kimlik bilgilerinizi veya kripto cüzdanınızın özel anahtarlarını asla almayız veya saklamayız.
• Kullanım ve etkinlik verileri — botta veya sitede gerçekleştirdiğiniz işlemler, size gönderdiğimiz bildirimler ve güvenlik ile destek için kullanılan denetim/olay günlükleri.
• Teknik veriler — IP adresiniz ve yaklaşık ülkeniz, tarayıcı/cihaz bilgileri ve bağlandığınızda otomatik olarak sağlanan benzer meta veriler.
• Destek verileri — destek ile iletişime geçtiğinizde sağladığınız mesaj, isteğe bağlı e-posta ve bağlam.
• Çerezler ve benzeri teknolojiler — aşağıdaki çerezler bölümüne bakın.

3. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz ve hukuki dayanaklarımız

Kişisel verilerinizi, her biri GDPR kapsamında bir hukuki dayanağa sahip aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmeti sağlamak ve yürütmek — hesabınızı oluşturmak, izleyicilerinizi çalıştırmak ve ayarlarınızı yönetmek (bir sözleşmenin ifası).
• Uyarı ve bildirim göndermek — size yeni ilan uyarıları ve hizmet mesajları göndermek (bir sözleşmenin ifası).
• Ödemeleri ve abonelikleri işlemek — ödeme almak, yenilemeleri yönetmek ve gerekli kayıtları tutmak (bir sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük).
• Destek ve iletişim — taleplerinize yanıt vermek ve önemli hizmet bildirimleri göndermek (meşru menfaat; bir sözleşmenin ifası).
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi — dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve araştırmak (meşru menfaat; hukuki yükümlülük).
• Analiz ve iyileştirme — Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamak ve onu iyileştirmek (gerektiğinde onay, aksi halde meşru menfaat).
• Yasal uyum — yasalara uymak ve hukuka uygun taleplere yanıt vermek (hukuki yükümlülük).

4. Çerezler ve analiz

Web sitemiz, kesinlikle gerekli bir oturum çerezi ve dil tercihinizi hatırlayan bir çerez kullanır; bunlar sitenin çalışması için gereklidir ve onay gerektirmez.

Hizmeti spam ve kötüye kullanıma karşı korumak için formlarda Google reCAPTCHA kullanırız. Onayınızla, kullanımı ölçmek için Google Analytics 4'ü (Consent Mode v2 ile) kullanırız. Analiz çerezleri yalnızca siz kabul ettikten sonra ayarlanır ve onayınızı alt bilgideki çerez ayarları bağlantısı veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. Verilerinizi nasıl paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmıyor ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşmıyoruz. Verilerinizi yalnızca sözleşme kapsamında bizim adımıza işleyen hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca Hizmeti yürütmek veya yasalara uymak için gerekli ölçüde paylaşırız:

• Telegram — bot mesajlarını ve bildirimleri iletmek için.
• Ödeme sağlayıcıları — ödemelerinizi işlemek için NOWPayments (kripto/USDT) ve Telegram Stars.
• Cloudflare — içerik dağıtımı, güvenlik ve yaklaşık coğrafi konum için.
• Google — gerektiğinde onayınıza tabi olarak analiz ve reCAPTCHA için.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları — sunucularımızı ve e-postamızı barındırmak ve işletmek için.
• Yetkili makamlar ve danışmanlar — yasaların gerektirdiği durumlarda veya haklarımızı, kullanıcılarımızı ve Hizmeti korumak için.

6. Uluslararası veri aktarımları

Verileriniz, kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde, Avrupa Ekonomik Alanı dışında dahil olmak üzere işlenebilir. Kişisel verileri uluslararası düzeyde aktardığımızda, verilerinizin eşdeğer bir koruma düzeyini koruması için bir yeterlilik kararına veya Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri gibi uygun güvencelere dayanırız.

7. Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz

Kişisel verilerinizi, hesabınız etkin olduğu sürece ve bu politikanın amaçları için gerekli olduğu sürece saklarız. Ödeme ve vergi kayıtları yasaların gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Veriler artık gerekli olmadığında bunları sileriz veya anonimleştiririz. Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz („Haklarınız” bölümüne bakın).

8. Haklarınız

Geçerli yasalara tabi olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim — hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını almak.
• Düzeltme — yanlış veya eksik verileri düzeltmek.
• Silme — verilerinizin silinmesini istemek („unutulma hakkı”).
• Kısıtlama — verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlandırmamızı istemek.
• Taşınabilirlik — verilerinizi taşınabilir, makine tarafından okunabilir bir biçimde almak.
• İtiraz — meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz etmek.
• Onayı geri çekme — önceki işlemeyi etkilemeksizin onayınızı istediğiniz zaman geri çekmek.
• Şikâyet — yerel veri koruma veya tüketici gizliliği otoritenize şikâyette bulunmak.

9. Bölgesel gizlilik hakları

Yaşadığınız yere bağlı olarak ek kurallar geçerli olabilir. Yerel bir yasa her hakkı zorunlu kılmasa bile, makul ölçüde mümkün olduğunda yukarıdaki temel hakları tüm kullanıcılara genişletiyoruz.

• AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Ukrayna — GDPR/Birleşik Krallık GDPR'ı, İsviçre FADP'si veya Ukrayna gizlilik yasaları kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize ulaşabilir ve yerel denetim makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz (örneğin Birleşik Krallık'ta ICO veya Ukrayna'da Ombudsman).
• Kaliforniya ve gizlilik yasaları olan diğer ABD eyaletleri — kişisel bilgilerinizi bilme, erişme, düzeltme, silme veya bir kopyasını alma talebinde bulunabilirsiniz ve gizlilik haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkınız vardır. Kişisel bilgileri satmıyor veya bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşmıyoruz; hassas kişisel bilgileri ayrı bir kullanım sınırlama seçeneği gerektiren amaçlarla kullanmıyoruz.
• Brezilya, Kanada ve Türkiye — LGPD, PIPEDA, KVKK veya benzer yasalar geçerli olduğunda işleme onayı, erişim, düzeltme, mevcut olduğunda silme/anonimleştirme, uygulanabilir olduğunda taşınabilirlik ve onayın geri çekilmesini talep edebilirsiniz.
• Haklarınızı nasıl kullanırsınız — [email protected] adresine e-posta gönderin. Bir talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; ödemeler, güvenlik, yasal yükümlülükler veya hukuki talepler için gerektiğinde bilgileri saklayabiliriz.

10. Veri güvenliği

Verilerinizi; aktarım sırasında şifreleme (HTTPS), karma (hash) parolalar, erişim kontrolleri ve en az ayrıcalık uygulamaları dahil olmak üzere teknik ve idari önlemlerle koruruz. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir, ancak verilerinizi korumak ve yasaların gerektirdiği durumlarda sizi ve yetkili makamları bir ihlal konusunda bilgilendirmek için çalışırız.

11. Çocuklar

Hizmet, 16 yaşından küçük çocuklara (veya yaşadığınız yerdeki dijital onay yaşına) yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız [email protected] adresinden bize ulaşın, biz de bunları silelim.

12. Otomatik karar verme

Sizin hakkınızda hukuki sonuçlar doğuran veya benzer şekilde önemli etkiler yaratan kararları yalnızca otomatik işlemeye dayanarak almıyoruz. Otomatik sistemlerimiz sizi değil, pazar yeri sayfalarını izler ve sizin profilinizi çıkarmaz.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bunu yaptığımızda yukarıdaki „Son güncelleme” tarihini değiştirir ve önemli değişiklikleri Hizmet aracılığıyla size bildiririz. Lütfen bu sayfayı düzenli olarak inceleyin.

14. Bize ulaşın

Her türlü gizlilik sorusu veya haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşın. Talepleri yasaların gerektirdiği süreler içinde yanıtlarız.