Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

mxsender to usługa monitorowania ogłoszeń: przesyłasz linki wyszukiwania z serwisów ogłoszeniowych, a my powiadamiamy Cię, gdy pojawi się nowe ogłoszenie. Administrator wskazany powyżej odpowiada za Twoje dane osobowe. W każdej sprawie dotyczącej prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

Korzystając z Usługi, przyjmujesz do wiadomości praktyki opisane w niniejszej polityce. Jeśli się z nią nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie z Usługi.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko to, co jest niezbędne do świadczenia Usługi:

• Dane konta Telegram — Twój identyfikator użytkownika Telegram, nazwę użytkownika, imię oraz język, przekazywane przez Telegram podczas interakcji z botem.
• Dane konta na stronie / w aplikacji — jeśli rejestrujesz się w wersji internetowej — Twój adres e-mail, zahaszowane hasło i opcjonalną nazwę wyświetlaną; w aplikacji mobilnej — anonimowy identyfikator urządzenia.
• Dane monitorowania — adresy URL wyszukiwania z serwisów, które przesyłasz, oraz ustawienia Twoich monitorów (nazwa, harmonogram, filtry), a także ogłoszenia, które dla nich wykrywamy.
• Dane płatności — wybrany plan, kwotę, walutę oraz identyfikatory transakcji od naszych dostawców płatności. Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty, danych bankowych ani kluczy prywatnych Twojego portfela kryptowalut.
• Dane o korzystaniu i aktywności — działania, które wykonujesz w bocie lub na stronie, wysyłane do Ciebie powiadomienia oraz dzienniki audytu/zdarzeń wykorzystywane do celów bezpieczeństwa i wsparcia.
• Dane techniczne — Twój adres IP i przybliżony kraj, informacje o przeglądarce/urządzeniu oraz podobne metadane przekazywane automatycznie podczas łączenia.
• Dane wsparcia — wiadomość, opcjonalny adres e-mail i kontekst, które podajesz, kontaktując się ze wsparciem.
• Pliki cookie i podobne technologie — zobacz sekcję o plikach cookie poniżej.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane i nasze podstawy prawne

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach, z których każdy ma podstawę prawną zgodnie z RODO:

• Świadczenie i obsługa Usługi — utworzenie Twojego konta, obsługa Twoich monitorów i zarządzanie ustawieniami (wykonanie umowy).
• Dostarczanie powiadomień i alertów — wysyłanie Ci alertów o nowych ogłoszeniach i komunikatów serwisowych (wykonanie umowy).
• Przetwarzanie płatności i subskrypcji — pobieranie płatności, obsługa odnowień i prowadzenie wymaganej dokumentacji (wykonanie umowy; obowiązek prawny).
• Wsparcie i komunikacja — odpowiadanie na Twoje zapytania i wysyłanie ważnych komunikatów serwisowych (prawnie uzasadniony interes; wykonanie umowy).
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom — wykrywanie, zapobieganie i badanie oszustw, nadużyć i problemów technicznych (prawnie uzasadniony interes; obowiązek prawny).
• Analiza i ulepszanie — zrozumienie sposobu korzystania z Usługi i jej ulepszanie (zgoda, gdy jest wymagana, w przeciwnym razie prawnie uzasadniony interes).
• Zgodność z prawem — przestrzeganie przepisów i odpowiadanie na zgodne z prawem żądania (obowiązek prawny).

4. Pliki cookie i analityka

Nasza strona internetowa używa ściśle niezbędnego pliku cookie sesji oraz pliku cookie zapamiętującego preferencję języka; są one wymagane do działania strony i nie wymagają zgody.

Używamy Google reCAPTCHA w formularzach, aby chronić Usługę przed spamem i nadużyciami. Za Twoją zgodą używamy Google Analytics 4 (z Consent Mode v2) do pomiaru korzystania. Pliki cookie analityczne są ustawiane dopiero po jej wyrażeniu, a zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie przez link ustawień cookies w stopce lub w ustawieniach przeglądarki.

5. Jak udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich do reklamy behawioralnej między kontekstami. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umowy, i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi lub przestrzegania prawa:

• Telegram — w celu dostarczania wiadomości bota i powiadomień.
• Dostawcy płatności — NOWPayments (krypto/USDT) i Telegram Stars, w celu przetwarzania Twoich płatności.
• Cloudflare — w celu dostarczania treści, bezpieczeństwa i przybliżonej geolokalizacji.
• Google — w celu analityki i reCAPTCHA, z zastrzeżeniem Twojej zgody, gdy jest wymagana.
• Dostawcy hostingu i infrastruktury — w celu hostowania i obsługi naszych serwerów oraz poczty.
• Organy i doradcy — gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw, użytkowników i Usługi.

6. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach innych niż Twój, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Gdy przekazujemy dane osobowe na arenie międzynarodowej, opieramy się na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, aby Twoje dane zachowały równoważny poziom ochrony.

7. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne, oraz tak długo, jak jest to niezbędne do celów niniejszej polityki. Dokumentacja płatnicza i podatkowa jest przechowywana przez okresy wymagane przez prawo. Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy. W dowolnym momencie możesz poprosić nas o usunięcie Twojego konta i powiązanych danych (zobacz „Twoje prawa”).

8. Twoje prawa

Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Dostęp — uzyskanie kopii danych, które przechowujemy na Twój temat.
• Sprostowanie — poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Usunięcie — poproszenie nas o usunięcie Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenie — poproszenie nas o ograniczenie sposobu wykorzystywania Twoich danych.
• Przenoszenie — otrzymanie Twoich danych w przenośnym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Sprzeciw — wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
• Wycofanie zgody — wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
• Skarga — wniesienie skargi do lokalnego organu ochrony danych lub prywatności konsumentów.

9. Regionalne prawa prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania mogą mieć zastosowanie dodatkowe przepisy. Rozszerzamy podstawowe prawa opisane powyżej na wszystkich użytkowników, gdy jest to rozsądnie możliwe, nawet jeśli lokalne prawo nie wymaga każdego z tych praw.

• EOG, Wielka Brytania, Szwajcaria i Ukraina — możesz skontaktować się z nami, aby skorzystać z praw wynikających z RODO/brytyjskiego RODO, szwajcarskiej FADP lub ukraińskich przepisów o prywatności, oraz złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego (np. ICO w Wielkiej Brytanii lub Rzecznika na Ukrainie).
• Kalifornia i inne stany USA z przepisami o prywatności — możesz zażądać informacji, dostępu, poprawienia, usunięcia lub kopii swoich informacji osobowych oraz masz prawo nie być dyskryminowanym za korzystanie z praw prywatności. Nie sprzedajemy informacji osobowych ani nie udostępniamy ich do reklamy behawioralnej między kontekstami i nie używamy wrażliwych informacji osobowych do celów wymagających osobnego wyboru ograniczenia użycia.
• Brazylia, Kanada i Turcja — gdy zastosowanie mają LGPD, PIPEDA, KVKK lub podobne przepisy, możesz żądać potwierdzenia przetwarzania, dostępu, sprostowania, usunięcia/anonimizacji, gdy jest dostępna, przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie, oraz wycofania zgody.
• Jak korzystać z praw — napisz na [email protected]. Przed realizacją żądania możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość i możemy zachować informacje, gdy jest to wymagane dla płatności, bezpieczeństwa, obowiązków prawnych lub roszczeń prawnych.

10. Bezpieczeństwo danych

Chronimy Twoje dane za pomocą środków technicznych i organizacyjnych, w tym szyfrowania podczas przesyłania (HTTPS), zahaszowanych haseł, kontroli dostępu i zasady minimalnych uprawnień. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna, ale dokładamy starań, aby chronić Twoje dane oraz powiadamiać Ciebie i organy o naruszeniu, gdy wymaga tego prawo.

11. Dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. roku życia (lub wieku zgody cyfrowej w miejscu Twojego zamieszkania). Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci. Jeśli sądzisz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my je usuniemy.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne skutki, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Nasze zautomatyzowane systemy monitorują strony serwisów ogłoszeniowych, a nie Ciebie, i nie profilują Cię.

13. Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W takim przypadku zmieniamy datę „Ostatnia aktualizacja” powyżej i powiadamiamy Cię o istotnych zmianach za pośrednictwem Usługi. Prosimy o okresowe sprawdzanie tej strony.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiadamy na żądania w terminach wymaganych przez prawo.