Politica de confidențialitate

Operator (operator de date): mxsender
Contact pentru confidențialitate: privacy@mxsender.com
Site web: mxsender.com

1. Cine suntem

mxsender este un serviciu de monitorizare a anunțurilor: tu trimiți linkuri de căutare de pe piețe online, iar noi te anunțăm când apare un anunț nou. Operatorul identificat mai sus este responsabil pentru datele tale personale. Ne poți contacta cu privire la orice chestiune de confidențialitate la privacy@mxsender.com.

Prin utilizarea Serviciului, confirmi că ai luat cunoștință de practicile descrise în această politică. Dacă nu ești de acord cu ea, te rugăm să nu folosești Serviciul.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar ceea ce ne este necesar pentru a opera Serviciul:

Date de cont Telegram — ID-ul tău de utilizator Telegram, numele de utilizator, prenumele și limba, furnizate de Telegram când interacționezi cu botul.
Date de cont web / aplicație — dacă te înregistrezi pe web, adresa ta de e-mail, o parolă stocată sub formă de hash și un nume afișat opțional; în aplicația mobilă, un identificator anonim de dispozitiv.
Date de monitorizare — adresele URL de căutare de pe piețe pe care le trimiți și setările monitoarelor tale (nume, program, filtre), împreună cu anunțurile pe care le detectăm pentru ele.
Date de plată — planul ales, suma, moneda și identificatorii tranzacțiilor de la furnizorii noștri de plăți. Nu primim și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului tău, datele bancare sau cheile private ale portofelului crypto.
Date de utilizare și activitate — acțiunile pe care le efectuezi în bot sau pe site, notificările pe care ți le trimitem și dacă ai deschis linkurile din ele (vezi „Linkurile din notificările pe care ți le trimitem”), jurnalele de audit/evenimente folosite pentru securitate și asistență și — dacă ai deschis botul dintr-un link de pe site-ul nostru — paginile vizualizate anterior în acea sesiune pe site (vezi „Asocierea vizitei tale pe site cu contul tău”).
Date tehnice — adresa ta IP și țara aproximativă, informații despre browser/dispozitiv și metadate similare furnizate automat la conectare.
Date de asistență — mesajul, adresa de e-mail opțională și contextul pe care le furnizezi când contactezi asistența.
Cookie-uri și tehnologii similare — consultă secțiunea despre cookie-uri de mai jos.

3. Cum îți folosim datele și temeiurile noastre juridice

Folosim datele tale personale în următoarele scopuri, fiecare cu un temei juridic conform GDPR:

Furnizarea și operarea Serviciului — crearea contului tău, funcționarea monitoarelor tale și gestionarea setărilor (executarea unui contract).
Livrarea alertelor și notificărilor — trimiterea de alerte pentru anunțuri noi și mesaje de serviciu (executarea unui contract).
Procesarea plăților și a abonamentelor — încasarea plăților, gestionarea reînnoirilor și păstrarea evidențelor necesare (executarea unui contract; obligație legală).
Asistență și comunicare — răspunsul la solicitările tale și trimiterea de notificări importante de serviciu (interese legitime; executarea unui contract).
Securitate și prevenirea abuzurilor — detectarea, prevenirea și investigarea fraudei, abuzurilor și problemelor tehnice (interese legitime; obligație legală).
Analiză și îmbunătățire — înțelegerea modului în care este utilizat Serviciul și îmbunătățirea acestuia (consimțământ, acolo unde este necesar, altfel interese legitime).
Conformitate legală — respectarea legilor și răspunsul la solicitări legale (obligație legală).

4. Cookie-uri și analiză

Site-ul nostru folosește un cookie de sesiune strict necesar și un cookie care reține preferința ta de limbă; acestea sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu necesită consimțământ.

De asemenea, folosim propriul nostru instrument de analiză first-party, găzduit de noi, pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și pentru a-l îmbunătăți. Nu este un serviciu terț și nu partajează nimic cu nimeni altcineva. Setează două cookie-uri esențiale: "mxs_sid", un identificator de sesiune de scurtă durată, și "mxs_vid", un identificator de vizitator păstrat în browserul tău cel mult 13 luni.

Acest instrument înregistrează ce pagini vizualizezi, unde pe pagină dai clic (doar poziția — niciodată conținutul câmpurilor de formular, al datelor introduse sau al tastelor apăsate), cât de mult derulezi, cât timp rămâi pe o pagină, site-ul de pe care ai venit și o țară aproximativă derivată din rețeaua ta de către CDN-ul nostru. Nu stochează adresa ta IP: IP-ul tău este transformat într-un hash unidirecțional folosit doar pentru a distinge vizitele. Deoarece adresa ta de rețea face parte din acest hash, identificatorul se schimbă ori de câte ori îți schimbi conexiunea, așa că nu te recunoaște în mod fiabil între vizite diferite — măsoară o vizită, nu o persoană în timp. Nu colectează date personale — nici nume, nici e-mailuri, nici parole, nici valori din formulare. Păstrăm aceste date aproximativ 90 de zile, apoi le ștergem. Respectăm semnalele Global Privacy Control (GPC) și Do Not Track (DNT): dacă browserul tău trimite unul dintre ele, nu îți atribuim un identificator de vizitator persistent și îți măsurăm activitatea doar pentru sesiunea curentă.

Folosim Google reCAPTCHA în formulare pentru a proteja Serviciul împotriva spamului și abuzurilor. Cu consimțământul tău, folosim Google Analytics 4 (cu Consent Mode v2) pentru a măsura utilizarea. Acolo unde legea impune consimțământ prealabil — în UE/SEE, Regatul Unit, Turcia, Brazilia, Coreea de Sud și Canada — cookie-urile de analiză și de marketing sunt setate doar după ce le accepți; în celelalte țări ne bazăm pe utilizarea în continuare a site-ului de către tine și te poți opune oricând prin linkul „Setări cookie” din subsol. Îți poți retrage sau modifica alegerea oricând prin acel link sau din setările browserului.

5. Asocierea vizitei tale pe site cu contul tău

Site-ul nostru afișează un link urmărit către botul nostru de Telegram. Când deschizi botul prin acel link, linkul transportă o referință unică la vizita ta, ceea ce ne permite să legăm contul pe care îl creezi în bot de sesiunea de navigare din care a venit clicul.

Când se realizează această legătură, paginile pe care le-ai vizualizat pe acest site în aceeași sesiune, înainte de a deschide botul, sunt atașate contului tău: pagina pe care ai ajuns, paginile vizualizate apoi, ora fiecăreia și site-ul care te-a trimis la noi. Sunt păstrate împreună cu contul tău și ne sunt vizibile în aceeași listă de activitate ca lucrurile pe care le faci ulterior în bot. Copiem cel mult primele 50 de pagini ale acelei sesiuni și niciodată o pagină vizualizată după crearea contului. Datele de analiză în sine sunt șterse după aproximativ 90 de zile, dar această copie rămâne alături de contul tău atât timp cât contul există.

Facem acest lucru pentru a înțelege cum ne găsesc oamenii, pentru a te sprijini și pentru a îmbunătăți Serviciul (interes legitim). Acoperă doar acea singură sesiune de navigare care te-a adus la bot: legătura se face prin cookie-ul de sesiune de scurtă durată "mxs_sid" descris mai sus, așa că vizitele tale anterioare sau ulterioare nu sunt legate de tine, iar vizita cuiva care nu deschide niciodată botul nu este niciodată atașată unei persoane.

Dacă browserul tău trimite un semnal Global Privacy Control sau Do Not Track, tot nu primești un identificator de vizitator persistent — este posibilă doar legătura din cadrul acelei sesiuni descrisă aici, iar nimic altceva despre tine nu este păstrat. Dacă preferi ca nicio sesiune de pe site să nu fie atașată contului tău, deschide botul direct în Telegram, nu printr-un link de pe acest site. Poți, de asemenea, să te opui acestei prelucrări sau să ne ceri să ștergem traseul salvat, la privacy@mxsender.com (vezi Drepturile tale).

6. Linkurile din notificările pe care ți le trimitem

Linkurile către anunțuri din notificările pe care ți le trimitem nu duc direct la piața online: trec prin propriul nostru domeniu de linkuri scurte, mxnd.li, care te redirecționează către anunț. Domeniul ne aparține, iar redirecționarea este servită de furnizorul de distribuție de conținut pe care îl folosim oricum (vezi Cum partajăm datele tale); nicio companie de publicitate sau de analiză nu este implicată și nimeni altcineva nu primește aceste date. Când deschizi un astfel de link, înregistrăm că acea notificare a fost deschisă: despre ce notificare era vorba (și deci care dintre monitoarele tale, ce anunț și ce canal), ora, o țară aproximativă obținută prin CDN-ul nostru, un tip general de dispozitiv dedus din identificarea browserului tău (iOS, Android sau computer) și adresa site-ului de pe care ai venit. Nu înregistrăm adresa ta IP și nu vedem ce faci după aceea pe piața online. Folosim aceste date ca să știm dacă notificările noastre sunt utile — ce căutări sunt deschise și care sunt ignorate — și ca să te ajutăm când contactezi asistența (interese legitime). O simplă numărătoare per notificare (dacă a fost deschisă și când a fost deschisă prima dată) rămâne la contul tău; înregistrările individuale ale deschiderilor sunt șterse după aproximativ 12 luni. Fiecare notificare indică site-ul de pe care provine anunțul, așa că, dacă preferi ca acest lucru să nu fie măsurat, poți deschide chiar tu acel site în loc să urmezi linkul nostru. Te poți opune, de asemenea, acestei prelucrări sau ne poți cere să ștergem aceste înregistrări, la privacy@mxsender.com (vezi Drepturile tale).

7. Cum partajăm datele tale

Nu vindem datele tale personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală între contexte. Le partajăm doar cu furnizori de servicii care le prelucrează în numele nostru pe bază de contract și doar în măsura necesară pentru a opera Serviciul sau a respecta legea:

Telegram — pentru a livra mesajele botului și notificările.
Furnizori de plăți — NOWPayments (crypto/USDT) și Telegram Stars, pentru a-ți procesa plățile.
Cloudflare — pentru livrarea conținutului, securitate și geolocalizare aproximativă.
Google — pentru analiză și reCAPTCHA, sub rezerva consimțământului tău, acolo unde este necesar.
Furnizori de găzduire și infrastructură — pentru a găzdui și opera serverele și e-mailul nostru.
Autorități și consilieri — acolo unde legea o cere sau pentru a ne proteja drepturile, utilizatorii și Serviciul.

8. Transferuri internaționale de date

Datele tale pot fi prelucrate în țări din afara țării tale, inclusiv în afara Spațiului Economic European. Atunci când transferăm date personale la nivel internațional, ne bazăm pe o decizie privind caracterul adecvat sau pe garanții adecvate, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, astfel încât datele tale să păstreze un nivel echivalent de protecție.

9. Cât timp păstrăm datele tale

Păstrăm datele tale personale atât timp cât contul tău este activ și atât cât este necesar pentru scopurile din această politică. Evidențele de plată și fiscale sunt păstrate pentru perioadele impuse de lege. Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm. Poți solicita oricând ștergerea contului tău și a datelor asociate (consultă „Drepturile tale”).

10. Drepturile tale

Sub rezerva legislației aplicabile, ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:

Acces — obținerea unei copii a datelor pe care le deținem despre tine.
Rectificare — corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Ștergere — solicitarea ștergerii datelor tale („dreptul de a fi uitat”).
Restricționare — solicitarea limitării modului în care folosim datele tale.
Portabilitate — primirea datelor tale într-un format portabil, care poate fi citit automat.
Opoziție — opoziția față de prelucrarea bazată pe interesele noastre legitime.
Retragerea consimțământului — retragerea consimțământului oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară.
Plângere — depunerea unei plângeri la autoritatea locală pentru protecția datelor sau confidențialitatea consumatorilor.

11. Drepturi regionale de confidențialitate

În funcție de locul în care trăiești, se pot aplica reguli suplimentare. Extindem drepturile de bază de mai sus tuturor utilizatorilor atunci când este rezonabil posibil, chiar dacă o lege locală nu impune fiecare drept.

SEE, Regatul Unit, Elveția și Ucraina — ne poți contacta pentru a exercita drepturi conform GDPR/GDPR-ului britanic, FADP elvețian sau legilor ucrainene privind confidențialitatea și poți depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere (de exemplu ICO în Regatul Unit sau Ombudsmanul în Ucraina).
California și alte state SUA cu legi de confidențialitate — poți solicita să cunoști, să accesezi, să corectezi, să ștergi sau să primești o copie a informațiilor personale și ai dreptul să nu fii discriminat pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate. Nu vindem informații personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală între contexte și nu folosim informații personale sensibile în scopuri care necesită o alegere separată de limitare a utilizării.
Brazilia, Canada și Turcia — acolo unde se aplică LGPD, PIPEDA, KVKK sau legi similare, poți solicita confirmarea prelucrării, acces, corectare, ștergere/anonimizare atunci când este disponibilă, portabilitate atunci când se aplică și retragerea consimțământului.
Cum îți exerciți drepturile — scrie la privacy@mxsender.com. Este posibil să trebuiască să îți verificăm identitatea înainte de a îndeplini o solicitare și putem păstra informații atunci când este necesar pentru plăți, securitate, obligații legale sau pretenții legale.

12. Securitatea datelor

Îți protejăm datele prin măsuri tehnice și organizatorice, inclusiv criptare în tranzit (HTTPS), parole stocate sub formă de hash, controale de acces și practici de privilegiu minim. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, dar lucrăm pentru a-ți proteja datele și pentru a te notifica pe tine și autoritățile în caz de încălcare, atunci când legea o cere.

13. Copii

Serviciul nu este destinat copiilor sub 16 ani (sau vârsta consimțământului digital din locul în care trăiești). Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat date, contactează-ne la privacy@mxsender.com și le vom șterge.

14. Luarea automată a deciziilor

Nu luăm decizii care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra ta bazate exclusiv pe prelucrare automată. Sistemele noastre automate monitorizează paginile piețelor online, nu pe tine, iar noi nu te punctăm, nu te clasificăm și nu te evaluăm automat.

15. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Când o facem, modificăm data „Ultima actualizare” de mai sus și te vom notifica cu privire la modificările semnificative prin intermediul Serviciului. Te rugăm să consulți periodic această pagină.

16. Contactează-ne

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne la privacy@mxsender.com. Răspundem la solicitări în termenele impuse de lege.